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ONLINE-SEMINAR: Kun­den­zen­trie­rung

Online-Semi­nar­reihe “SÜDWESTFALEN DIGITAL:
“Kun­den­zen­trie­rung – Digi­ta­li­sie­rung ist für die Men­schen da”

Refe­rent: Fer­di­nand Len­niger, Decu­rio eG, Bonn
Ter­min: Diens­tag, 30. Juni 2020, 15:00 Uhr

Nach der Anmel­dung erhal­ten Sie den Zugangs­link zur Teil­nahme an dem Online-Semi­nar.

„Digi­ta­li­sie­rung wird von Men­schen für Men­schen gemacht. Der Mensch steht im Mit­tel­punkt – Mit­ar­bei­ter wie Kun­den.” So banal diese Prä­misse erschei­nen mag, so wenig fließt sie metho­disch und sys­te­ma­tisch in eine Digi­ta­li­sie­rungs­stra­te­gie ein. Im Rah­men der Digi­ta­li­sie­rung soll­ten wir nütz­li­che Dinge umsetz­ten. Digi­ta­li­sie­rung sollte mess­bar posi­tive Ver­än­de­run­gen bewir­ken. Sie macht Sinn und schafft Wert.

Datum

30. Jun 2020

Uhrzeit

15:00

Preis

kostenfrei

Ort

Online-Seminar

Veranstalter

Transferverbund Südwestfalen